Integrovaný systém managementu (ISM)
Společnost Ostravské vodárny a kanalizace a.s. má zaveden integrovaný systém managementu pro tyto oblasti:
- systém managementu kvality,
- systém environmentálního managementu,
- systém managementu bezpečnosti a ochrany zdraví při práci,
- systém managementu hospodaření s energií.
V listopadu 2023 společnost Ostravské vodárny a kanalizace a.s. úspěšně absolvovala recertifikační audit.
Integrovaný systém managementu je uplatňován, udržován a zlepšován v rámci těchto procesů:
- provoz zdrojů a úpravy vody,
- provoz vodovodní sítě,
- provoz stavebních zakázek,
- provoz kanalizační sítě,
- provoz čistíren odpadních vod,
- řízení zákaznických služeb.
Zavedením integrovaného systému managementu se společnost zavázala plnit zásady „Politiky integrovaného systému managementu“, a uplatňovat principy stanovené v Příručce integrovaného systému managementu.