Informace k zatopeným vodoměrům a chytrému měření (vysílačů)
Povodňová událost nemá vliv na měření spotřeby vody, protože vodoměr i vysílač jsou proti vodě odolné.
Z tohoto důvodu neplánujeme plošné kontroly ani výměny těchto zařízení. Výměny vodoměrů a instalace vysílačů budeme provádět podle našeho harmonogramu. Pouze v případě, že Vaše odběrné místo bude zatopené, nebo přístup k vodoměru nebude možný, dohodneme se s Vámi na jiném termínu.
Pokud však zjistíte, že vodoměr nezaznamenává spotřebu vody, nebo nedochází k přenosu dat v rámci dálkového odečtu, prosím, nahlaste tuto událost na zákaznickou linku 848 100 700, kde ji zaměstnanci předají příslušnému středisku k řešení.
