Poptávka služeb Zákaznický účet

Buďte SMART a využijte výhod chytrého vodoměru!

OVAK se rozhodl investovat do systému Smart Meteringu, aby zlepšil své služby a komfort svým zákazníkům a podílí se tak i na naplnění vize města Ostravy být chytrým městem.
Chytré, neboli SMART, technologie jsou všude kolem nás. Stále více lidí používá chytrý telefon, chytrou televizi a někdo třeba i chytrou ledničku. Pozadu není ani společnost Ostravské vodárny a kanalizace, která v Ostravě rozvíjí systém dálkového odečtu vodoměrů. Mít doma chytrý vodoměr a využívat všech jeho výhod teď mohou i obyvatelé Ostravy!

Jaké výhody vám chytrý vodoměr přinese?
1. Budete mít neustálý přehled o Vaší aktuální spotřebě vody.
2. Pokud u Vás dojde k nestandardnímu odběru (úniku) vody, systém Vám pošle varovný e-mail.
Systém funguje na principu odečtu dat z vysílačů umístěných na vodoměrech, které jsou pomocí digitálního kódovaného signálu přijímané přijímači. Přijímače přenášejí data do datového uložiště za pomocí technologie GPRS a následně přes rozhraní do informačního systému pro správu dat. Celý digitální řetězec dat je šifrován a nejsou v něm přenášeny žádné osobní informace, které by mohly identifikovat odběratele.

Základním předpokladem k možnosti využívat chytrý vodoměr je pokrytí oblasti tímto systémem. První vysílače instaloval OVAK na vodoměry v městské části Výškovice. Poté přišly na řadu lokality Zábřeh, Hrabůvka, Dubina, Stará Bělá a Vítkovice. Cílem je vytvářet celistvé pokrytí přijímači ve formě tzv. „včelích pláství“, podobně jako budují pokrytí mobilní operátoři.

Vysílače je možné umístit jen na ty vodoměry, které jsou s touto technologií kompatibilní. V současné době, ani v pokrytých lokalitách, není technologicky možné instalovat vysílače na všechny typy vodoměrů. Tento nedostatek se odstraňuje v rámci přirozené obměny vodoměrů nahrazováním stávajících vodoměrů za novější typy. V pokrytí bude OVAK pokračovat směrem k městským obvodům Poruba, Mariánské Hory a Hulváky, Moravská Ostrava a Přívoz a části Slezské Ostravy.

Základní podmínkou využívání těchto služeb je, aby zákazníci byli odběrateli OVAKu, to znamená, měli uzavřenou Smlouvu o dodávce vody a o odvádění odpadních vod. Služba se netýká bytových vodoměrů. Důležité je, aby lokalita byla pokryta technologií chytrého měření a na vodoměru musí být osazen vysílač. Požadovanou technologií jsou aktuálně pokryty již zmíněné lokality - Výškovice, Zábřeh, Hrabůvka, Dubina, Stará Bělá a Vítkovice. Pokrytí ale roste s osazením nových přijímačů a signál má přesah i do jiných městských obvodů , o kterýchbudeme včas informovat.

K získání náhledu na aktuální data o spotřebě vody prostřednictvím internetu musí mít odběratel zřízen přístup na Zákaznický účet. Pro zasílání upozornění na odchylky od standardní spotřeby musí vyplnit k tomu určený formulář “Žádost o aktivaci upozornění – spotřeba vody. Více informací, včetně příslušného formuláře, naleznete na našich webových stránkách www.ovak.cz