Kontakty

Sídlo společnosti, zákaznické centrum:

Ostravské vodárny a kanalizace a.s.
Nádražní 28/3114
729 71 Ostrava-Moravská Ostrava

Tel.:
+420 597 475 111, +420 595 152 111
Zákaznická linka:
848 100 700
E-mail:
info@ovak.cz
Číslo datové schránky:
n8ccgg9
Úřední hodiny:
Po a St 8:00 – 17:00 hod.
Út a Čt 8:00 – 15:00 hod.
8:00 – 14:00 hod.


Zákaznické centrum

  • přihlášení odběru vody a odvádění odpadních vod
  • odhlášení odběru vody a odvádění odpadních vod
  • uzavírání smluv o dodávce vody a o odvádění odpadních vod
  • reklamace a stížnosti
  • žádosti o přezkoušení vodoměrů aj.

 

Napište nám:

V případě jakéhokoli dotazu nás neváhejte kontaktovat.






Zde prosím opište kód z obrázku

Pole označené tímto symbolem (*) jsou povinná.


 

Dispečink:

Vdovská 9,
712 00 Ostrava - Muglinov

Tel.:
+420 597 475 111
          +420 596 241 228
Nepřetržité hlášení poruch:
800 202 700

Provoz vodovodní sítě:
 

Švermova 1269,
709 00 Ostrava - Mariánské Hory

Kontakt:    7:00 - 15:00 hod.

Vodárenské služby a informace o kvalitě vody: 

  • údaje a sledovaných parametrech pitné vody       +420 597 475 510
  • vyhledávání skrytých úniků pitné vody                     +420 597 475 532
  • výměna a přezkoušení vodoměrů   +420 597 475 512

po 15:00 hod.  800 202 700

Provoz kanalizační sítě

Na Heleně 5588/3a,
722 00 Ostrava - Třebovice

Kontakt:    7:00 - 15:00 hod:
+420 597 475 411, +420 596 964 070
Akreditované odběry odpadních vod:+420 597 475 432

po 15:00 hod.  800 202 700

Kanalizační služby:

  • vývoz a čištění žump a septiků, lapačů tuků a olejů
  • kamerové prohlídky potrubí
  • měření průtoků a odběry vzorků odpadních vod
  • výstavba kanalizačních přípojek
  • oprava kanalizačních přípojek
  • pasportizace kanalizace

Provoz ČOV

Oderská 44/1106,
702 00 Ostrava - Přívoz

Kontakt:   7:00 - 15:00 hod: +420 597 475 811
po 15:00 hod. velín   +420 597 475 818

Provoz zdrojů a úpravy vod

28. října 311,
709 00 Ostrava - Nová Ves

Kontakt:   7:00 - 15:00 hod:

Vedoucí provozu    +420 597 475 601
Vedoucí střediska technologie úpravy vod                +420 597 475 605
Vedoucí střediska údržby pitné vody                           +420 597 475 616
Spojovatelka   +420 597 475 111

po 15:00 hod.  800 202 700

Hydroanalytické laboratoře

Oderská 44/1103,
702 00 Ostrava - Přívoz

Kontakt:   7:00 - 15:00 hod: +420 597 475 844,        +420 597 475 842

Laboratorní rozbory pitné a odpadní vody

  • Rozbor odpadních vod
  • Chemický a mikrobiologický rozbor pitné vody

 

Provoz stavebních zakázek

 

Švermova 1269,
709 00 Ostrava - Mariánské Hory
Kontakt: 7:00 - 15:00 hod:

  • výstavba vodovodů a kanalizací +420 597 475 537
  • výstavba vodovodních a kanalizačních přípojek +420 597 475 506
  • opravy venkovních rozvodů pitné vody +420 597 475 537
  • pronájem hydrantových nástavců +420 597 475 506
  • plnění cisteren +420 597 475 537
  • dodávka vody cisternou, napouštění bazénů +420 597 475 612

po 15:00 hod. 800 202 700

  • jádrové navrtávky kanalizace +420 597 475 506
Hlášení stavu vodoměruZměna výše zálohyZákaznický účetChytré měření

Kamarádka voda

Test balených vod a pitné vody z kohoutku



Zajímavosti

Díky OVAKu si lidé na Colours of Ostrava i dalších akcích v Ostravě mohou dopřát čistou kohoutkovou vodu, která se podává z …

1)
vodoclubu

2)
vodobaru

3)
vodopubu